Près de 90 % des grandes entreprises sont en train de mener des initiatives de transformation numérique et d’intelligence artificielle – avec plus ou moins de succès. La recherche d’un cadre en TI peut faire la différence entre un avenir rentable et un gâchis coûteux.
Elle est aujourd’hui très différente de ce qu’elle était dans le passé. Dans l’environnement en constante évolution d’aujourd’hui, les dirigeants de services numériques ont besoin d’un plus grand nombre de compétences.
La transformation numérique des activités va bien au-delà de la gestion de la technologie. Les leaders en TI du passé avaient besoin de bâtir des systèmes et d’en assurer la maintenance. Les cadres en TI d’aujourd’hui doivent trouver des moyens d’utiliser la technologie pour tirer de nouvelles sources de revenus des produits et des services. Au lieu de se contenter de mettre en œuvre la technologie, ils doivent l’exploiter pour intégrer de nouveaux flux de trésorerie grâce à l’innovation en TI.
Les cadres en TI doivent combler le fossé entre l’informatique et l’entreprise, en travaillant comme conseillers pour expliquer le rôle de la technologie dans l’atteinte des grands objectifs de l’entreprise. Les directeurs de la technologie (CTO), les directeurs de la stratégie numérique (CDO) et les directeurs de l’information (CIO) seront des membres essentiels de l’équipe dirigeante de l’entreprise, contribuant à l’élaboration de la stratégie et de l’orientation générales. Sans ce niveau d’expertise et de conseils, les organisations risquent d’être distancées par leurs concurrents.
Le rôle des leaders en TI est passé de l’exploitation à la stratégie, du simple rôle de technologue à celui d’architecte du changement et de l’innovation en TI. Cela nécessite un sens aigu des affaires, des capacités de communication et des compétences humaines pour mener à bien la transformation.
Bien que des antécédents impressionnants témoignent de la compétence d’un candidat, vous devez également évaluer l’intelligence émotionnelle de la personne, qui est essentielle pour diriger le changement. L’intelligence émotionnelle repose sur cinq piliers et les agents du changement efficaces font preuve de force dans chacun de ces domaines :
Ce sont les éléments intangibles qui favorisent la réussite dans les postes de direction et ils sont de plus en plus cruciaux pour diriger la transformation numérique des activités dans l’ensemble d’une organisation. Ces compétences sont également plus difficiles à définir. Les recruteurs de cadres en TI sont capables de sonder et de découvrir ces traits de caractère.
Les cadres en TI doivent également comprendre les stratégies informatiques mondiales et en déployer. Les entreprises travaillent de plus en plus au-delà des frontières. Un nombre croissant d’entreprises emploient des travailleurs à distance et des travailleurs internationaux. Les données sont recueillies, stockées et partagées dans un contexte de protection de la vie privée et de réglementation en constante évolution. Les chaînes d’approvisionnement modernes et l’acquisition de talents tendent également à s’inscrire dans une perspective internationale.
Les leaders en TI ont besoin de stratégies mondiales pour relever ces défis et assurer la prospérité de leur organisation. Il s’agit là d’un autre domaine où l’intelligence émotionnelle et les compétences humaines sont essentielles, car elles permettent de combler les fossés géographiques, culturels et liés à la diversité, ainsi que les barrières linguistiques.
Voici un exemple d’un client avec lequel nous avons travaillé récemment. Une entreprise de fabrication de 500 millions de dollars nous a contactés pour recruter un vice-président des technologies de l’information. Elle se lançait dans un processus d’optimisation important pour adapter ses activités de fabrication aux stratégies de l’ère industrielle 4.0 et avait besoin d’un leadership solide en TI pour mener l’initiative.
Au cours de nos discussions, nous avons rapidement remarqué qu’elle utilisait un ordinateur central AS 400. À ce stade de son évolution, elle avait besoin de quelqu’un qui puisse faire évoluer sa technologie vers des systèmes de planification des ressources de l’entreprise (ERP) modernes avant qu’elle ne soit prête à un changement radical. Cela a modifié la recherche du bon candidat. Il fallait trouver une personne possédant les compétences adéquates pour gérer ce volet de la transformation avant qu’elle ne s’attaque à des initiatives plus vastes.
C’est la plus-value que nous offrons à nos clients en nous plongeant dans leurs activités, en prenant le temps de comprendre leurs défis et en établissant un profil afin de trouver la personne idéale pour le poste à pourvoir.
Trouver la bonne personne pour votre leadership numérique relève du défi. Malgré les récentes mises à pied dans le secteur technologique, une grave pénurie de cadres persiste dans le domaine des TI. Selon une étude de Gartner, la demande devrait dépasser l’offre au moins jusqu’en 2026.
L’une des principales tendances en matière de recrutement de cadres est de trouver des dirigeants internationaux dans le domaine des TI. La transformation numérique des activités est un travail difficile qui nécessite une bonne adaptation. Pour composer avec les pénuries de main-d’œuvre, il est devenu essentiel de recruter à l’échelle internationale.
Lorsque les candidats sont repérés, les organisations doivent également s’assurer qu’elles mettent en place des programmes de rémunération concurrentiels afin d’attirer les meilleurs candidats. Travailler avec un cabinet de recherche de cadres expérimenté et spécialisé dans le domaine peut vous permettre de comparer les normes du secteur et vous aider à créer un régime de rémunération qui augmentera vos chances d’obtenir le meilleur choix.
Tout comme il est difficile de trouver des cadres qualifiés, il est également difficile de les retenir. Une étude a révélé que moins de 30 % des personnes travaillant dans le secteur des TI prévoyaient de rester dans leur poste actuel. Si cela permet de disposer d’un plus grand bassin de talents, cela fait aussi ressortir l’importance de trouver la bonne personne et d’établir un environnement propice à la rétention. Le départ en plein projet d’un leader en TI qui dirige votre transformation numérique est un revers important – et coûteux.
Dans presque tous les secteurs, la transformation numérique des activités figure en tête de liste des préoccupations des entreprises. La gestion de ce changement nécessite des cadres en TI qui concilient l’expertise technologique, la stratégie commerciale et le leadership dans le contexte mondial d’aujourd’hui.
Comment la transformation numérique a-t-elle modifié le rôle des cadres en TI?
La transformation numérique a élargi le rôle du cadre en TI, qui ne se contente plus de gérer la technologie, mais devient un vecteur stratégique d’innovation et de changement. Il est désormais intégré dans les fonctions commerciales et fait partie de l’équipe de direction, orientant la stratégie et la réinvention numérique.
Quelles sont les compétences de plus en plus importantes pour les cadres en TI à l’ère numérique?
Diriger la transformation numérique exige un mélange varié de connaissances techniques, de sens des affaires, de compétences en gestion du changement, de capacités de leadership, de compétences en communication, de sensibilité culturelle et d’intelligence émotionnelle.
Comment les dynamiques internationales influent-elles sur les stratégies de leadership et de recherche de cadres en TI?
La mondialisation exige des cadres en TI une coordination entre les régions et les cultures. La sensibilité culturelle, l’empathie, les compétences linguistiques et la capacité à collaborer à l’échelle mondiale sont des attributs essentiels du leadership en TI. Pour la recherche d’un cadre en TI, vous devez travailler avec un cabinet qui dispose de réseaux et de contacts internationaux afin de trouver les meilleurs candidats pour votre poste.
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